การตลาดอย่างมีจริยธรรมหรือขาดไปอาจตัดสินอนาคตของธุรกิจของคุณได้จริยธรรมได้รับความนิยมในรอบการเลือกตั้งปี 2559 บางครั้งดูเหมือนว่าเพลงฮิตจะมาอย่างต่อเนื่อง จากคำศัพท์เชิงนวัตกรรมของ Kellyanne Conway ” ข้อเท็จจริงทางเลือก ” ไปจนถึงอดีตนายพล Michael Flynn ที่พกเงินสดครึ่งล้านเป็นเงินสด การเมืองซึ่งดูเหมือนจะฝังรากอยู่ในโคลนแล้วสกปรกมากขึ้น
มีอะไรจากกิจกรรมล่าสุดในวอชิงตัน ดี.ซี. ที่นักการตลาด
สามารถเรียนรู้ได้หรือไม่? โอ้ใช่.
ทุกธุรกิจ ตั้งแต่ร้านแม่และป๊อปที่เล็กที่สุดไปจนถึงบริษัทข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุด สามารถเลือกที่จะตรงไปตรงมา โปร่งใส และยุติธรรมกับลูกค้าของตนหรือไม่ก็ได้ เมื่อดำเนินการอย่างรอบคอบ การตลาดที่มีจริยธรรมสามารถเป็นรูปแบบการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพได้ ในขณะเดียวกัน การตลาดที่ผิดจรรยาบรรณไม่ได้รับประกันว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นหรือต้นทุนการโฆษณาลดลง
ที่เกี่ยวข้อง: ต้องการธุรกิจของฉันหรือไม่ อย่าโกหกฉัน
การตลาดเชิงจริยธรรมคืออะไร?
การตลาดอย่างมีจริยธรรม กล่าวง่ายๆ คือการนำจริยธรรมมาใช้กับกระบวนการทางการตลาดโดยให้การตรวจสอบอย่างรอบคอบเกี่ยวกับประเด็นทางการตลาดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินทางศีลธรรม ธุรกิจที่สนับสนุนและปฏิบัติตามหลักการตลาดอย่างมีจริยธรรมแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและธุรกิจที่มีความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม
แนวโน้มการเติบโตของการค้าที่เป็นธรรมเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของผลกระทบของการตลาดอย่างมีจริยธรรม ในการสำรวจดัชนีราคาผู้ซื้ออย่างมีจริยธรรม ในปี 2552 ตราสัญลักษณ์ทางจริยธรรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการค้าที่เป็นธรรม การค้าที่เป็นธรรมหมายถึงผู้บริโภคจ่ายราคาที่รับประกันให้กับผู้ผลิตกลุ่มเล็กๆ ซึ่งตกลงที่จะจ่ายในราคาแรงงานที่ยุติธรรมและอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
ธุรกิจจำนวนมากพยายามที่จะใช้จริยธรรมเป็นวิธีการที่จะแสดงความรับผิดชอบโดยการเรียกร้องด้านสิ่งแวดล้อม ในทางกลับกัน ผู้บริโภคเริ่มไม่เชื่อถือคำกล่าวอ้างทางจริยธรรมน้อยลง และแบรนด์ชั้นนำหลายแห่งต้องประสบกับการคว่ำบาตรผู้บริโภค ในขณะที่นักการตลาดจำนวนมากพยายามใช้ประเด็นสีเขียว การวิจัยพบว่า 2 ใน 3 ของผู้บริโภคตอบสนองต่อข้อเรียกร้องทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้คนมากกว่าสิ่งแวดล้อมตามที่ Chris Arnold ในEthical Marketing & The New Consumer กล่าว
การตลาดที่ผิดจรรยาบรรณ
แม้จะมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและเปลี่ยนแปลงของการตลาดที่ผิดจรรยาบรรณ แต่รูปแบบเกือบทั้งหมดก็เป็นสาขาของหกประเภท
ตัวแทน _ ในบางแห่งมีข้อบังคับห้ามโฆษณาบุหรี่หรือแอลกอฮอล์ โฆษณาตัวแทนแสวงหาวิธีที่จะเตือนผู้บริโภคถึงการมีอยู่ของพวกเขาโดยไม่ต้องบอกตรงๆ
พูดเกินจริง . นี่เป็นการกล่าวอ้างที่เป็นเท็จเกี่ยวกับคุณภาพ
หรือความนิยมของผลิตภัณฑ์ สโลแกน เช่น “รับความคุ้มครองทุกที่บนโลก” ส่งเสริมคุณสมบัติที่ไม่สามารถส่งมอบได้
พอง _ นี่คือเมื่อการกล่าวอ้างแบบอัตนัย “พองโต” ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ข้อความเช่น “กาแฟรสชาติดีที่สุด” ไม่สามารถยืนยันได้
การอ้างสิทธิ์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน ผลิตภัณฑ์ที่สัญญาว่าจะให้ผลลัพธ์โดยไม่มีหลักฐานสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ใด ๆ นั้นจัดอยู่ในประเภทการกล่าวอ้างที่ไม่ได้รับการตรวจสอบของการตลาดที่ผิดจรรยาบรรณ โฆษณาที่สัญญาว่าจะให้ผมแข็งแรงขึ้นและเป็นเงางามโดยไม่ให้ผู้ซื้อรู้ว่าทำไมหรืออย่างไร
เหมารวมผู้หญิง . ผู้หญิงมักถูกมองว่าเป็นวัตถุทางเพศในโฆษณา การโฆษณาประเภทนี้ทำให้ภาพลักษณ์เชิงลบคงอยู่และคงไว้ซึ่งวัฒนธรรมการเหยียดเพศ
การเปรียบเทียบที่ผิดพลาด เมื่อใดก็ตามที่ธุรกิจกล่าวอ้างเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง จะเป็นการเปรียบเทียบที่ผิดพลาด
การพัฒนาแผนการตลาดอย่างมีจริยธรรม
การตลาดอย่างมีจริยธรรมนำเสนอเครื่องมือเพื่อให้ธุรกิจสามารถประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดของตนได้ ต้องมีการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ – การตลาดควรเพิ่มผลกำไรหรือขัดเกลาภาพลักษณ์? เมื่อถึงการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์แล้ว ขั้นตอนในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ปัจจุบันจะถูกนำมาใช้ บางครั้งสิ่งนี้หมายถึงการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
ขั้นตอนเริ่มต้นสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการตลาดอย่างมีจริยธรรมคือการวิเคราะห์องค์กร รวมถึงลูกค้าและตลาด เมื่อบริษัทตัดสินใจที่จะดำเนินการด้านการตลาดอย่างมีจริยธรรม บริษัทจะต้องตัดสินใจว่าจะปฏิบัติตามคุณลักษณะโฆษณาใด แคมเปญโฆษณาธุรกิจต้องนำเสนอและสร้างสมดุลระหว่างการรักษาความจริงและการโน้มน้าวใจลูกค้า
สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ความรู้ในการทำสิ่งที่ถูกต้องจะไม่เพียงพอ การตลาดอย่างมีจริยธรรมเน้นย้ำถึงทางเลือกที่บริษัททำในการส่งเสริมชื่อเสียงสู่สาธารณะ ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค การทำผิดอาจดูเหมือนเป็นการแสดงความยินดี
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง
